¿Qué pasa si dejo de pagar Starlink?
En este tutorial, te explicaré qué sucede si dejas de pagar el servicio de Internet de Starlink. Para ello, realicé algunas pruebas para comprobar el proceso exacto y los plazos antes de la suspensión del servicio. A continuación tienes la respuesta a ¿Qué pasa si dejo de pagar Starlink?
¿Qué ocurre si no pagas Starlink?
Cuando llega la fecha de facturación del mes siguiente y no realizas el pago, podrías pensar que el servicio se suspendería de inmediato. Sin embargo, esto no sucede de forma instantánea.
Plazo de 30 días antes de la suspensión
Si no pagas la factura, Starlink te otorga un período de 30 días adicionales para seguir utilizando el servicio con normalidad. Durante este tiempo, recibirás notificaciones recordándote que el pago está pendiente.
Intentos de cobro automático
Según el mensaje oficial que Starlink envía por correo electrónico cuando hay un error en el pago, la empresa intentará procesarlo automáticamente hasta 3 veces en los primeros 14 días posteriores al fallo en el pago inicial.
Suspensión del servicio
Si después de estos 30 días no has realizado el pago, entonces el servicio será suspendido y te quedarás sin acceso a Internet hasta que regularices tu factura.
Mensaje oficial de Starlink
Este es el mensaje que Starlink envía en caso de error de pago:
“No hemos podido procesar el siguiente pago y necesitamos que lo revise. Su servicio de Starlink se desactivará si no abona la factura en un plazo de 30 días tras recibir el primer correo electrónico sobre el error de pago.”
¿Se puede pausar Starlink en lugar de dejar de pagar?
Sí, Starlink permite pausar el servicio de manera oficial, lo que puede ser útil si no planeas usarlo por un tiempo y deseas evitar la suspensión por falta de pago. En otro tutorial, te explicaré cómo hacerlo.
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